Come emergere tra i competitor di zona?

Come distinguersi in un mare di concorrenti e attirare l'attenzione del pubblico di riferimento? La risposta potrebbe risiedere nella potenza dei dati e nell'uso strategico della scheda Google My Business.

Un'arma per le aziende che desiderano farsi trovare facilmente dai potenziali clienti nella loro area di competenza. Oltre a fornire informazioni di base, come l'indirizzo, il numero di telefono e l'orario di apertura, questa piattaforma mette a disposizione una serie di strumenti per aumentare la visibilità e l'interazione con il pubblico.

Ma quali dati possiamo estrarre da questa scheda? 

In questo articolo, esploreremo le potenzialità offerte da Google My Business.

Ma prima di tutto, cos'è Google My Business?

Un servizio gratuito che consente alle aziende di apparire nei risultati di ricerca di Google e su Google Maps.

Se sei interessato a scoprire di più a riguardo ti consigliamo di leggere il nostro articolo sull'ottimizzazione del profilo Google

Le statistiche fornite da questa piattaforma permettono alle attività di estrapolare dati preziosi per comprendere se la scheda Google sta attirando l'attenzione delle persone interessate ai servizi o prodotti offerti.

Una volta creato un profilo My business si può accedere ad una dashboard come questa:

Cliccando sulla voce "Rendimento", puoi accedere alle informazioni. La schermata mostrerà una panoramica dei dati raccolti durante il periodo di tempo selezionato.

Per iniziare, è importante stabilire il "periodo di tempo" che desideriamo analizzare. Una volta selezionato il periodo, otterremo una panoramica che ci fornirà una visione generale di ciò che è accaduto durante quel periodo.

La panoramica comprende un grafico che rappresenta tutti i dati raccolti relativi alle chiamate, ai messaggi, alle prenotazioni, alle richieste di indicazioni stradali e ad altre interazioni che le persone hanno avuto con il profilo della tua attività su Google.

Questo strumento si rivela estremamente utile per comprendere rapidamente se, ad esempio, un aumento del numero di persone nel tuo punto vendita è stato causato dalla scheda Google My Business. Puoi visualizzare chiaramente l'andamento delle interazioni e individuare eventuali correlazioni o tendenze significative durante il periodo analizzato.

Scorrendo verso il basso, troverai questa sezione:

La colonna di sinistra indica il numero di utenti unici che hanno visualizzato il profilo della tua attività su Ricerca Google o Google Maps. Mentre la colonna di destra mostra i termini utilizzati dagli utenti che hanno generato la visualizzazione del tuo profilo nei risultati di ricerca.

Questa sezione rappresenta una fonte preziosa di informazioni. Da qui è possibile comprendere quanti utenti hanno visualizzato la scheda, quali dispositivi hanno utilizzato, su quale piattaforma e, soprattutto, quali parole chiave sono state usate. A questo punto, è possibile trarre diverse considerazioni, ad esempio: i termini che mostrano la mia scheda sono correlati a ciò che offro? Sto utilizzando correttamente le parole chiave che mi garantiscono maggiore visibilità nella mia comunicazione?

Saper leggere e analizzare le statistiche fornite dalla scheda Google My Business è di fondamentale importanza per le aziende che desiderano emergere tra i competitor di zona perché forniscono informazioni preziose per comprendere l'impatto della propria presenza online identificando opportunità di miglioramento e possibili nuove strategie di marketing locale da considerare.