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Calton raccoglie automaticamente le recensioni dei tuoi clienti da qualsiasi canale online e, utilizzando un sistema di intelligenza artificiale, organizza le recensioni e ti aiuta a identificare ulteriori opportunità di ottimizzazione.
Puoi collaborare con il tuo team per gestire, rispondere e analizzare tutte le recensioni del tuo marchio direttamente dalla dashboard di Calton. Lo strumento fornisce al tuo team informazioni strutturate e preparate per le tue riunioni. Non devi più scherzare con risorse specializzate per fare ciò che fa il nostro algoritmo in pochi clic.
Con l'analisi avanzata di Calton, la tua azienda non sarà più costretta a riunioni infinite per casi isolati una tantum, ma potrà invece concentrarsi sulla ricerca di soluzioni a problemi più comuni che affliggono una base di clienti più ampia. Le analisi di Calton si rivolgono direttamente agli argomenti più caldi e consentono di strutturare i servizi orientati al cliente comune. I tuoi clienti sanno già cosa vogliono e Calton ti mostrerà la strada.
