Per le aziende con più sedi, è fondamentale garantire che ogni location sia facilmente trovabile dai clienti su piattaforme come Apple Maps. Apple Business Connect offre agli imprenditori la possibilità di gestire e aggiornare le informazioni delle proprie sedi in modo centralizzato. Questa guida dettagliata ti accompagnerà attraverso i passaggi necessari per aggiungere una nuova sede alla tua attività utilizzando Apple Business Connect.
Prerequisiti
Prima di iniziare, assicurati di avere:
- Account Apple Business Connect: Devi disporre di un account con il ruolo di Responsabile impresa.
- Informazioni sulla sede: Dettagli accurati come nome del brand, indirizzo completo, numero di telefono, orari di apertura e altre informazioni pertinenti.
Passaggi per aggiungere una nuova sede
- Accesso al Portale:
- Accedi ad Apple Business Connect con il tuo account da Responsabile impresa.
- Navigazione alle Sedi:
- Nella barra laterale, seleziona "Sedi".
- Aggiunta di una Sede:
- Clicca su "Aggiungi una sede".
- Inserimento del Nome del Brand:
- Digita il nome del tuo brand e selezionalo dall'elenco proposto. Se il brand non appare, potrebbe essere necessario aggiungerlo manualmente.
- Inserimento dell'Indirizzo:
- Fornisci l'indirizzo completo della nuova sede.
- Verifica della Sede Esistente:
- Se la sede è già stata rivendicata da un'altra impresa, verrà visualizzato un avviso. In questo caso, puoi:
- Richiedere il trasferimento della sede: Procedi con la procedura e, durante la verifica, richiedi il trasferimento della sede al tuo brand.
- Unirti al team esistente: Compila il modulo di richiesta per unirti al team attuale e attendi l'approvazione.
- Posizionamento sulla Mappa:
- Verifica che il segnaposto sulla mappa corrisponda esattamente alla posizione della tua sede. Se necessario, trascina il segnaposto o inserisci le coordinate precise di latitudine e longitudine.
- Inserimento delle informazioni dettagliate:
- Lingua predefinita: Seleziona la lingua principale utilizzata nella sede.
- Nome visibile al pubblico: Verifica o aggiorna il nome che sarà mostrato ai clienti su Apple Maps.
- Categoria principale: Scegli la categoria che meglio rappresenta la tua attività.
- Numero di telefono: Inserisci il numero di telefono della sede, includendo il prefisso internazionale.
- Sito Web: Fornisci l'URL del sito web della sede (opzionale).
- ID partner di terze parti: Se lavori con partner esterni, inserisci l'identificativo corrispondente (se applicabile).
- Configurazione degli orari di apertura:
- Imposta gli orari standard e, se necessario, orari straordinari per la sede.
- Associazione al brand:
- Seleziona il brand esistente a cui associare la sede o creane uno nuovo, se necessario.
- Salvataggio e verifica:
- Dopo aver inserito tutte le informazioni, seleziona "Fine" per completare la procedura. Apple verificherà le informazioni fornite prima che la sede sia pubblicata su Apple Maps.
Gestione delle informazioni della sede
Oltre alle informazioni visibili al pubblico, ogni sede contiene dettagli interni utili per la gestione:
- Lingua predefinita: La lingua principale utilizzata nella sede.
- Codice della sede: Un identificativo univoco per la sede all'interno dell'organizzazione.
- Data di verifica: La data in cui Apple ha verificato la sede.
- ID Partner di terze parti: L'identificativo del partner esterno, se applicabile.
Aggiungere una nuova sede in Apple Business Connect è un processo fondamentale per garantire che i clienti possano trovare informazioni accurate e aggiornate sulla tua attività su Apple Maps e altri servizi Apple. Seguendo attentamente i passaggi descritti, potrai assicurarti che ogni sede sia rappresentata in modo preciso, migliorando la visibilità e l'accessibilità del tuo brand.
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