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Calton recopila automáticamente las reseñas de sus clientes de cualquier canal en línea y, mediante un sistema de inteligencia artificial, organiza las reseñas y lo ayuda a identificar nuevas posibilidades de optimización.
Puede trabajar con su equipo para administrar, responder y analizar todas las reseñas de su marca directamente desde el panel de control de Calton. La herramienta proporciona a su equipo información estructurada y preparada para sus reuniones. Ya no tienes que perder el tiempo con recursos especializados para hacer lo que hace nuestro algoritmo en unos pocos clics.
Con los análisis avanzados de Calton, su empresa ya no se verá obligada a reuniones interminables para casos únicos y aislados, sino que podrá concentrarse en encontrar soluciones a problemas más comunes que aquejan a una parte de la clientela más amplia. Los análisis de Calton apuntan directamente a los temas más candentes y le permiten estructurar servicios orientados al cliente común. Sus clientes ya saben lo que quieren y Calton le mostrará el camino.
