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El motor de procesamiento de lenguaje natural (NLP) de Calton es un software de análisis de texto avanzado que lo ayuda a encontrar la causa raíz del problema y lo ayuda a tomar decisiones basadas en los datos analizados por nuestro algoritmo patentado.
Calton hace que los datos sean interpretables para comprender el sentimiento y los temas de los comentarios en unos segundos y con una precisión muy alta. Esta información presentada de forma clara y usable le dará a usted y a su equipo acceso a una serie de razonamientos a los que antes no tenían acceso.
Supervise el sentimiento y los temas de los comentarios de los clientes para comprender sus fortalezas y debilidades y descubrir los temas más frecuentes en su mercado.
