Obtenga información procesable. Convierta los comentarios en mejores experiencias para deleitar a sus clientes. Obtén más respuestas y datos con las encuestas de Calton. Haz que tus promotores dejen una reseña. Atrae nuevos clientes con interacciones posteriores a la encuesta.
Ahora que ha extraído todos estos datos, ¿cómo puede explotarlos? Calton los organiza y le permite reconocer el valor con gráficos navegables e interpretables por cualquier miembro de su equipo. Identifique áreas de mejora, clasifique sus tiendas por rendimiento, calificación promedio, sentimiento o tema y convierta los comentarios negativos en oportunidades de crecimiento.
El sistema de encuestas de Calton se adapta perfectamente para impulsar su comercialización al brindarle la posibilidad de agregar solicitudes de recomendación y revisión al final de cada encuesta. Obtenga un mayor volumen de reseñas, una mejor reputación en línea y un flujo constante de clientes potenciales calificados, todo impulsado por sus clientes satisfechos.