October 24, 2024
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Voice of the Customer
4 errores de encuesta a evitar
Para toda empresa es vital analizar la experiencia del cliente con respecto a sus productos y/o tiendas físicas. La parte compleja, sin embargo, es poder pensar, crear y enviar encuestas que animen a los clientes a dejar su opinión. De hecho, construir una buena encuesta no es tan fácil como parece.
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