¿Qué son los atributos del perfil de Empresa en Google?
Los atributos del perfil de Empresa en Google son etiquetas o tags que puedes añadir a tu perfil empresarial para describir las características específicas de tu negocio.
Estos pueden incluir detalles específicos, como si tu negocio está dirigido por mujeres, si es amigable con las mascotas, si ofrece Wi-Fi gratuito o si la entrada es accesible para sillas de ruedas.
Los atributos ayudan a los potenciales clientes a entender qué ofrece tu negocio y si satisface sus necesidades específicas.
Algunos atributos, como se indica en las pautas del perfil de Empresa en Google, están disponibles solo en algunos países o regiones específicas, o para ciertas categorías de negocio. Por ejemplo, dependiendo del tipo de negocio, podrías encontrar atributos relacionados con los tipos de pago aceptados, opciones de accesibilidad, o si el negocio es propiedad de mujeres.
¿Por qué son importantes los atributos?
Los atributos mejoran la visibilidad de tu negocio en las búsquedas locales en Google y Google Maps, permitiéndote destacarte de la competencia.
Cuando los clientes buscan servicios o productos específicos que tu negocio ofrece, los atributos bien elegidos pueden marcar la diferencia enriqueciendo el resultado de la búsqueda a través de las justificaciones.
Las justificaciones son resultados textuales que Google ofrece en el paquete local con el fin de ayudar más a los usuarios en su proceso de toma de decisiones, y aparecen para justificar por qué el negocio se muestra para su consulta de búsqueda.
Además, los atributos proporcionan a los clientes información útil antes de que decidan visitar tu negocio, mejorando su experiencia general.
Cómo añadir o modificar los atributos
Accede al perfil de tu negocio.
Selecciona "Editar perfil".
Selecciona el botón "Más" ubicado en la parte superior.
Elige el atributo que deseas añadir o modificar.
Guarda los cambios.
Tipos de atributos disponibles
Los atributos se dividen en varias categorías, incluyendo:
Propiedad y gestión: Indica si tu negocio está, por ejemplo, dirigido por mujeres, veteranos o miembros de la comunidad LGBTQ+.
Accesibilidad: Proporciona información sobre la accesibilidad de tu negocio, como entradas sin barreras arquitectónicas o baños accesibles para sillas de ruedas.
Servicios ofrecidos: Describe los servicios específicos que ofreces, como Wi-Fi gratuito, disponibilidad de estacionamiento o áreas de juego para niños.
Salud y seguridad: Creados para responder a necesidades surgidas durante la pandemia, estos atributos pueden indicar si tu negocio sigue protocolos específicos de salud y seguridad.
Clientela: Especifica si el negocio es solo para adultos o adecuado para familias.
Pagos: Todos los tipos de pago aceptados por la estructura.
Servicios específicos para la restauración: posible reserva, brunch, terraza, entrega, concierto, rooftop, etc.
Consejos para la gestión de atributos
Mantén la información actualizada: Los atributos deben reflejar con precisión la oferta actual de tu negocio. Asegúrate de actualizarlos regularmente para incluir nuevos servicios o cambios.
Aprovecha los atributos para destacarte: Selecciona atributos únicos que puedan ayudar a tu negocio a destacarse en la búsqueda local. Piensa en lo que hace única a tu empresa y asegúrate de que esté resaltado en tu perfil de Empresa en Google.
Supervisa el impacto: Vigila las métricas de tu perfil de Empresa en Google para ver cómo la adición o modificación de atributos afecta a tu visibilidad e interacción con los clientes.
Realiza controles periódicos: Algunos atributos de tu perfil de Google pueden ser gestionados exclusivamente por el titular del negocio, mientras que otros están reservados para los comentarios de los clientes que han experimentado realmente tu servicio. Estos últimos se refieren a aspectos como la calidad del servicio o el ambiente del local. Por lo tanto, es fundamental realizar controles periódicos para asegurarse de que las evaluaciones dejadas por los usuarios reflejen con precisión la realidad de tu oferta.
En conclusión, los atributos del perfil de Empresa en Google representan una oportunidad valiosa para las empresas italianas de mejorar su visibilidad en línea y atraer más clientes. Al elegir cuidadosamente y mantener actualizada esta información, puedes optimizar tu presencia en Google, satisfacer mejor las necesidades de tus clientes y destacarte de la competencia.
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